Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

A FiveCred (CNPJ 50.267.345/0001-84) está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos por você através de nossos formulários de simulação:

• Dados de identificação: Nome completo, CPF, Data de Nascimento.
• Dados de contato: E-mail, telefone (WhatsApp).
• Dados profissionais: Tempo de empresa e informações sobre sua modalidade de trabalho (ex: CLT).
• Dados de navegação: Endereço IP, cookies, informações do dispositivo e navegador utilizado para acesso.

2. Para que usamos seus dados (Finalidade)

Utilizamos as suas informações exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestar nossos serviços de correspondente bancário, realizando simulações de crédito e apresentando propostas personalizadas.
• Verificar a sua identidade e evitar fraudes.
• Compartilhar (de forma segura e restrita) com instituições financeiras parceiras para a efetivação da análise de crédito, cálculo do Custo Efetivo Total (CET) e aprovação da operação solicitada.
• Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone para concluir a sua solicitação.
• Melhorar a experiência de uso de nosso site e plataforma.

3. Com quem compartilhamos

Como correspondente bancário, precisamos obrigatoriamente compartilhar os seus dados com as instituições financeiras parceiras das quais você solicitou a simulação ou contratação de crédito. Além disso, podemos compartilhar dados com bureaus de crédito (como Serasa Experian, Boa Vista) e empresas de tecnologia (provedores de hospedagem em nuvem e sistemas de segurança) que atuam como nossos operadores de dados, sempre exigindo a conformidade com a LGPD e garantindo a máxima segurança.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos as melhores práticas de segurança da informação, incluindo protocolos de criptografia SSL (HTTPS) ponta a ponta e bancos de dados seguros, visando proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados e para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de dados;
• O acesso aos seus dados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• A revogação do consentimento (quando aplicável).

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail comercial@fivecred.com.br.